Kundenbewertungen: Veröffentlichung und Moderation

Diese Seite beschreibt, wie die auf hedonistlabs.com angezeigten Kundenbewertungen gesammelt, geprüft und veröffentlicht werden, gemäß articles L. 111-7-2 et D. 111-17 à D. 111-19 du code de la consommation (französisches Verbrauchergesetzbuch).

Wer die Bewertungen sammelt

Die auf hedonistlabs.com veröffentlichten Bewertungen werden mittels der Anwendung Judge.me gesammelt und gehostet. Hedonist Labs verfasst keine Bewertungen und verändert niemals den Inhalt oder die Note einer Bewertung.

Wer eine Bewertung abgeben kann

Jede Person kann nach Bestätigung ihrer E-Mail-Adresse auf der Produktseite oder der Seite „Kundenbewertungen“ eine Bewertung zu einem Produkt abgeben. Kunden, die auf hedonistlabs.com bestellt haben, erhalten außerdem nach ihrer Bestellung eine Einladung per E-Mail. Bewertungen, die einer auf der Website aufgegebenen Bestellung zugeordnet sind, tragen den Vermerk „Verifiziert“; andere Bewertungen tragen ihn nicht.

Gegenleistung

Für die Abgabe einer Bewertung wird keine Gegenleistung gewährt.

Veröffentlichung und Kontrolle

Bewertungen werden automatisch veröffentlicht, sobald die E-Mail-Adresse ihres Verfassers bestätigt ist, ohne vorherige Durchsicht und unabhängig von der vergebenen Note. Hedonist Labs kontrolliert die veröffentlichten Bewertungen anschließend anhand der nachstehenden Gründe, im Rahmen einer mindestens einmal monatlich durchgeführten Überprüfung sowie jederzeit nach einer Meldung an die Adresse info@hedonistlabs.com.

Gründe für die Entfernung

Eine Bewertung wird entfernt, wenn sie:

  • dem Produkt Eigenschaften zur Vorbeugung, Behandlung oder Heilung einer Krankheit zuschreibt, unabhängig von der vergebenen Note;
  • beleidigende, diffamierende oder diskriminierende Äußerungen oder personenbezogene Daten Dritter enthält;
  • sich nicht auf das Produkt oder das Kauferlebnis bezieht (themenfremd, Werbung, Spam);
  • offensichtlich von einem Verfasser ohne Erfahrung mit dem Produkt stammt oder betrügerischen Charakter hat.

Die vergebene Note ist niemals ein Grund für die Entfernung: Negative Bewertungen werden unter denselben Bedingungen veröffentlicht wie positive Bewertungen.

Information des Verfassers

Wird eine Bewertung entfernt, wird ihr Verfasser per E-Mail unter Angabe des Grundes für die Entfernung darüber informiert und kann eine neue, regelkonforme Bewertung abgeben.

Anzeige und Sortierung

Auf jeder Produktseite und auf der Seite „Kundenbewertungen“ werden die Bewertungen standardmäßig vom neuesten zum ältesten angezeigt; Besucher können sie nach Note sortieren oder nur verifizierte Bewertungen anzeigen. Das Datum der Abgabe jeder Bewertung wird angezeigt. Die Durchschnittsnote und die Verteilung der Noten werden auf Grundlage aller für das Produkt veröffentlichten Bewertungen berechnet.

Die Startseite zeigt eine von Hedonist Labs getroffene Auswahl an Bewertungen; diese Bewertungen enthalten keinerlei Angaben zur Gesundheit oder zu einer Wirkung des Produkts. Sämtliche Bewertungen bleiben auf jeder Produktseite und auf der Seite „Kundenbewertungen“ einsehbar.

Aufbewahrungsdauer

Die Bewertungen werden aufbewahrt und angezeigt, solange das Produkt zum Verkauf angeboten wird.

Antwortrecht und Meldung

Hedonist Labs kann öffentlich auf eine Bewertung antworten; die Antwort wird als solche gekennzeichnet. Der Verfasser einer Bewertung kann diese über sein Judge.me-Konto ändern oder löschen. Jede Bewertung kann uns unter info@hedonistlabs.com gemeldet werden.

Letzte Aktualisierung: 16. Oktober 2026.