Politique de remboursement

6. Terugbetaling

In geval van niet-ontvangst van de bestelling binnen de bovengenoemde leveringstermijnen, om welke reden dan ook, behalve overmacht of schuld van de Klant, kan de verkoop op schriftelijk verzoek van de Klant worden geannuleerd, onder de voorwaarden van artikel L. 216-2 van de Franse Consumentenwet. De door de Klant betaalde bedragen zullen dan uiterlijk veertien (14) dagen na de datum van annulering van het contract door de Klant worden terugbetaald, met uitsluiting van elke compensatie of inhouding.

Als het bestelde Product niet beschikbaar is, krijgt de Klant die voor terugbetaling heeft gekozen de betaalde bedragen uiterlijk binnen dertig (30) dagen na betaling terugbetaald.

Indien het herroepingsrecht wordt uitgeoefend binnen de in artikel 5 vermelde termijn, worden enkel de prijs van het (de) aangekochte Product(en) en de leveringskosten terugbetaald; de kosten voor het terugzenden van het (de) Product(en) zijn ten laste van de Klant. De Klant wordt terugbetaald binnen veertien (14) dagen na ontvangst van de Producten door HEDONIST LABS.

Voor producten gemarkeerd met "pre-order" wordt een leverdatum aangegeven.

Terugbetaling vindt plaats volgens de betalingsmethode die de Klant heeft gebruikt bij het plaatsen van de bestelling.

HEDONIST LABS behoudt zich het recht voor om alle door een professional geplaatste bestellingen te annuleren en terug te betalen.