Politique de remboursement

6. Rimborso

In caso di mancato ricevimento dell'ordine entro i termini di consegna sopra indicati, per qualsiasi motivo diverso dalla forza maggiore o dalla colpa del Cliente, la vendita potrà essere annullata su richiesta scritta del Cliente, alle condizioni previste dagli articoli L. 216-2 del Codice del Consumo francese. Le somme versate dal Cliente gli saranno restituite al più tardi entro quattordici (14) giorni dalla data di annullamento del contratto da parte del Cliente, con esclusione di qualsiasi indennizzo o detrazione.

Se il Prodotto ordinato non è disponibile, il Cliente che ha optato per il rimborso sarà rimborsato delle somme versate entro e non oltre trenta (30) giorni dal pagamento.

Se il diritto di recesso è esercitato entro il periodo specificato nell'Articolo 5, saranno rimborsati solo il prezzo del/i Prodotto/i acquistato/i e le spese di consegna; le spese di restituzione del/i Prodotto/i saranno a carico del Cliente. Il Cliente sarà rimborsato entro quattordici (14) giorni dal ricevimento dei Prodotti da parte di HEDONIST LABS.

Per i prodotti contrassegnati come "pre-ordine", è indicata una data di consegna.

Il rimborso sarà effettuato in base al metodo di pagamento utilizzato dal Cliente al momento dell'ordine.

HEDONIST LABS si riserva il diritto di annullare e rimborsare tutti gli ordini effettuati da un professionista.